PLATEBNÍ A STORNOVACÍ PODMÍNKY

Platební podmínky

Platba za kurz se provádí předem na základě zálohového listu zaslaného e-mailem nebo poštou. Ve výjimečných případech ("na poslední chvíli") je možné provést platbu předem v hotovosti (nutno předem telefonicky dohodnout).

Platbu lze také provést přímým vložením kurzovného na náš účet u ČSOB 191020521/0300. Toto lze provést u kterékoli pobočky ČSOB pomocí pokladní složenky.

Originální účetní (daňové) doklady jsou předány při kurzu.

Prosíme o dodržení termínu splatnosti uvedeného na Zálohovém listu - datum splatnosti je nutno dodržet z důvodu rezervace. Nebude-li platba poukázána včas, náš systém automaticky rezervaci ruší.

Po odeslání potvrzení objednávky je zakázka považována za závaznou.

Stornovací podmínky

Zrušení účasti na kurzu je třeba provést e-mailem nebo písemně. Rozhodné je datum doručení.

Pokud zrušíte účast na závazně objednaném kurzu

dříve než 4 týdny předem	nárok na vrácení zálohy v plné výši
dříve než 2 týdny předem	zálohu nevracíme, poskytneme náhradní termín
dříve než 10 dní předem	srážka 50 % zálohy
méně než 5 pracovních dní předem	bez nároku na vrácení zálohy

Doložíte-li důvod neúčasti kopií dokladu o vážné příčině (nemoc vlastní nebo blízkého rodinného příslušníka), snižuje se storno poplatek na 30 % kurzovného, v odůvodněných případech může být i prominut. Za doklad můžeme uznat pouze neschopenku nebo OČR.

Přesunutí termínu kurzu

Přesunutí závazně objednaného a zaplaceného termínu kurzu lze umožnit pouze ve výjimečných případech, a to nejpozději 2 týdny před termínem kurzu. Je-li termín přesunut v kratší době, postupuje se dle výše uvedeného storno-sazebníku Žádost o přesunutí termínu je nutno zaslat e-mailem.

Zrušení termínu z naší strany

Vážíme si času našich zákazníků a proto téměř vylučujeme možnost, že by závazně objednaný termín byl zrušen. V případě, že by k tomu z vážných důvodů došlo, postupujeme takto: Oznamujeme tuto skutečnost zákazníkovi bez prodlení. Zůstává na zákazníkovi, zda přijme náhradní nabídnutý termín. Pokud zákazníkovi nevyhovuje náhradní termín, vpoukážeme zálohu okamžitě zpět.

Návrat do nabídky kurzů